Quy trình đăng ký:
Đợt 01: Đăng ký cọc tiền tour 50% và khách hàng đăng ký phải cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 07 ngày.
Đợt 02: Thanh toán toàn bộ số tiền tour còn lại trước 10 -15 ngày khởi hành tour
ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ TOUR:
Khi đăng ký tour vui lòng đặt cọc 50% /khách.
Trước 10 ngày tour khởi hành thanh toán phần tiền còn lại. Tour khởi hành vào dịp lễ - tết thanh toán 50% khoản tiền còn lại trước 15 ngày tour khởi hành.
ĐIỀU KIỆN HOÀN - HỦY TOUR (KHÔNG ÁP DỤNG THỨ 7, CHỦ NHẬT VÀ NGÀY LỄ)
Nếu hủy tour, Quý khách thanh toán các khoản lệ phí hủy tour sau:
Trước ngày đi 20 Ngày: Thanh toán 50% giá tour.
Trước ngày đi 15 Ngày: Thanh toán 70% giá tour.
Trước ngày đi 10 Ngày : Thanh toán 100% giá tour.
Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% tiền tour.
Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
Trường hợp quý khách đăng ký cho nhóm gia đình, người thân, bạn bè…tất cả khách hàng được cấp visa bắt buộc phải tham gia chương trình tour đã đăng ký. Nếu bất kỳ khách nào tự quyết định hủy tour không đi thì công ty sẽ không hoàn lại tiền tour.
*Trường hợp Quý khách bị từ chối e-visa, công ty sẽ hoàn lại tiền tour cho Quý khách theo quy định. Trong đó phí không hoàn lại là: 800,000 VNĐ/lần khai.
**Đối với khách làm visa dán thì phí không hoàn là: 2,600,000 VNĐ/hồ sơ.
***Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ thu nhận đủ số lượng khách tối thiểu 10-15 khách người lớn, thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Trong trường hợp đoàn không đủ khách, hoặc các lý do khách quan khác (thiên tai, chính trí, xã hội,…) không thể khởi hành đúng ngày, công ty có trách nhiệm thông báo cho Quý khách biết, hai bên sẽ thỏa thuận lại giá tour, nếu Quý khách không đồng ý giá mới, Quý kháchcó thể chuyển sang ngày khởi hành khác, hoặc hoàn lại tiềntour Quý khách đã đóng sau khi trừ các chi phí phát sinh khác (visa, vé máy bay đã xuất,…)